Het gezicht van je doelgroep
Een doelgroep is vaak enorm groot. In deze sessie verdelen we de doelgroep in subgroepen. Vaak zien we dat we bepaalde doelgroepen over het hoofd zien. Die krijgen we nu boven tafel. Vervolgens valideren we de doelgroep. Wie heeft de grootste impact? Wie heeft de meeste invloed? En wie is het meest geraakt door een verandering? We verdelen de doelgroepen over het krachtenveld.
DIT KRIJG JE
- Een totaaloverzicht van de doelgroep
- Een verdeling van de doelgroepen
- Een perfecte eerste stap bij klantgericht werken
WAT HEB JE NODIG?
- 3-7 deelnemers (die de doelgroepen kennen)
- 1 dagdeel (4 uur)
TIP
Breng hebben nu een compleet overzicht van de doelgroepen!”
"We praten nu over Kees en Fara in plaats van over de doelgroep."
