Het gezicht van je doelgroep
Geef je doelgroep een gezicht, een verhaal en een uitdaging. Zo kun je beter rekening houden met hun wensen en behoeften. Samen met de doelgroep en deelnemers –die de doelgroep goed kennen– vullen we de persona-matrix in. We geven de persona een naam, kloppende karaktereigenschappen, we bepalen de beperkende factoren en we kijken naar de situatie waar de persona in verkeert.
DIT KRIJG JE
- Denken vanuit het pespectief van de doelgroep!
- De doelgroep heeft een gezicht.
- Je kunt nu gericht communiceren!
WAT HEB JE NODIG?
- 5 deelnemers (die de doelgroep kennen)
- Optioneel: 5 mensen van de doelgroep
- 1 dagdeel (4 – 8 uur)
TIP
Breng eerst je doelgroep in kaart.
"We praten nu over Kees en Fara in plaats van over de doelgroep."
