Zeker weten!
Je kunt elk tastbaar idee testen met de doelgroep. En dat kan vrij snel. Wanneer je met 5 gebruikers een usertest doet, haal je maar liefst 80% van alle feedback op. Je kunt van alles testen. Een idee, een middel of een prototype. Hiervoor maak je vooraf een tastbaar voorstel en een scenario. Dit scenario is het verhaal over hoe de gebruiker het middel in het echt gaat tegenkomen. In het scenario staan verschillende vragen om de verwachting van de gebruiker te testen.
DIT KRIJG JE
- Een getest idee, prototype of middel
- Verbeteringen van de doelgroep zelf
WAT HEB JE NODIG?
- Minimaal 5 echte gebruikers
- Één te testen middel, idee of prototype
- 1 dagdeel (exclusief voorbereiding)
TIP
Je kunt ook je bestaande middelen testen met de doelgroep, voordat je een verbetering doorvoert.
"Door een usertest te doen, weet je of iets gaat slagen of niet."
reactie van een deelnemer
* * * * *